_________
Поводов порадовать близких у нас всегда будет много
____________
Одно дело – построить кафе, другое –поддерживать его в рабочем состоянии
____3
Человек все должен делать красиво

Ресторатор Олег Елютин: «Воронежу нужно больше концептуальных заведений»

618

6 месяцев назад в российском ресторанном бизнесе произошло уникальное событие: в США, а если точнее, в Майами на берегу Атлантического океана,  открылся ресторан воронежской компании  Restorator Projects. 

Случай из ряда вон выходящий: пока мастодонты отрасли  вроде Аркадия Новикова только планируют свои первые рестораны на другом континенте, ребята из Воронежа уже вовсю кормят американцев борщом и пловом в «Бахоре». А всего лишь 11 лет назад  они открыли свой первый ресторан - «Burger House» на Пушкинской.

Встречи с Олегом Елютиным, генеральным директором RP мы ждали полгода - бизнес на двух континентах требует  времени. Наконец интервью состоялось, и получилось очень символичным. За день до нашей беседы в компании произошли серьезные изменения. Но обо всем по порядку. 

Кафе The CoVok, 12 часов дня и неуловимый Олег Елютин собственной персоной. 

 

 

- Почему вы так редко даете интервью?

 

- Последний раз это было года два назад. Рома Кисилев у нас более коммуникабельный (Роман - операционный директор компании, управляющий деятельностью ресторана Bahor в Майами- прим. ред.), поэтому он давал интервью. 


- Кстати, в одном из интервью он говорил о том, что  Restorator Projects выросли из  хобби. Расскажите, как все начиналось, и как из развлечения компания превратилась в ресторанную империю?

 

- Империя - это громко сказано (смеется). Рынок сейчас  совсем другой. Бизнес возник можно сказать случайно. Было помещение в аренде (на тот момент), и мы не знали, что с ним делать. Мой партнер предложил: «Давай сделаем ресторан». Я понимал, что в Воронеже  10 лет назад почти не было демократичных  мест.

А поход в заведение воспринимался, как настоящий выход в свет. Мы решили сделать простой пивной ресторан, хотя сейчас его таким и не назовешь, если судить по уровню цен и качеству кухни. Открывая Burger House, мы делали ставку на хорошее пиво и традиционные немецкие блюда к нему. Все просто.

    
- Burger House сложно шел, или сразу «выстрелил»?


- Сразу! Воронежцы особенно полюбили летнюю веранду, она  стала центром ресторана.  

 

- Первенец получился успешным, и как показало время, живучим. Вы поймали момент и начали открывать следующие рестораны?

 

- Пять лет мы  учились и смотрели. К тому же не было интересных помещений. 

 

 

- То есть цепочка такова: сначала место, потом идея?

- Может быть и наоборот. Это разнонаправленное движение: появилась концепция, а потом и локация. Все по-разному.


- В случае с «Бархатом», который долго был флагманом компании, что первичней?

- Все! Мы увидели помещение на 25 Октября, и примерно понимали, что нужно городу. Плюс амбиции - нам  хотелось сделать что-то грандиозное в Воронеже.  Не забываем: я говорю еще о «том» рынке. Сейчас намного сложнее. Ресторанный бизнес двигается по-другому. Хотя...если есть супер-локация, концепцию мы всегда найдем.

 

- Ходили слухи, что до «Бархата» там был табачный ларек. Это правда?

- Мы просто купили помещение, а что  там находилось - не наша история.

 

 

- Ресторан жил ярко и красиво, пока не приехала Елена Летучая и он быстро закрылся. Совпадение?

- В большей степени. Потому что рынок начал меняться, кризис, санкции. «Бархатом» нужно было очень плотно заниматься. В то время мы  стремительно росли и приходилось чем-то жертвовать. Ресурсов не хватало. Конечно, случались ошибки, где-то  не досмотрели...Но главной проблемой стал кризис рынка. Мы планировали ребрендинг «Бархата», хотели отработать лето. Но появилась съемочная группа «Ревизорро» и мы восприняли их приезд, как знак. Они лишь поспособствовали.  Если честно, то я не хотел его и в ныне действующем формате гастроlounge Seasalt запускать, но остальные партнеры настояли. Я считаю, что заведение  реанимировали не в полной степени, но уверен, что все нормализуется. 

 

- Так как вы оцениваете Seasalt?

- Я сейчас им не занимаюсь, но на старте участвовал в разработке проекта. Меню, например,  проходило через меня. Это неплохой ресторан, но призрак «Бархата» мешает ему во многом. Посетители хотят попасть в прошлое. По интерьерному решению  это красивое место, уровня любой европейской столицы.

Кухня для Воронежа  тоже очень  неплохая, каждое блюдо тщательно отрабатывали. А городу все равно нужно веселье и мягкая мебель. Для ресторанов с претензией наступили непростые времена.   

 

- Что сейчас из себя представляет компания  Restorator Projects ?

- С 1 июня 2016 г.  «Restorator Projects» не управляет рядом ресторанов. Несколько заведений вышли из состава управляющей компании. Мы продолжаем развивать  сеть узбекских кафе «Бахор» (включая ресторан в Майами), советское кафе The CoVok, кафе «Тесто & Мясо» и службу кейтеринга. Все остальные заведения ушли в «свободное плавание». Такое решение приняли партнеры компании. Пока я могу предоставить только эту информацию.

 

- Два года назад Роман Киселев говорил, что вы будете захватывать соседние области, в итоге вы открыли ресторан на другом континенте. Как так получилось? И где сложнее делать ресторанный бизнес: в России или в Америке?

- Это, наверное, некорректно сравнивать. Потому что открывать ресторан большой командой -  одно, а делать фактически в одиночку в Майами - другое.  Это в разы сложнее.

 

 

 
генеральный директор Restorator Projects Олег Елютин и операционный директор Роман Кисилев, управляющий деятельностью ресторана Bahor в Майами

 

- А с точки зрения «бюрократических вопросов»?

- Бюрократия там присутствует в рамках закона. В США все очень щепетильно. Человеческий фактор играет важную  роль. Поскольку на месте  «Бахора» уже был рабочий ресторан, мы избежали многих проблем с открытием. Но при замене вытяжки над мангалом у меня было 10 проверок! Надо было всех состыковать:  пожарных, электриков, ответственных за безопасность и т.п.

 

- Если бы меняли ее в России?

- Здесь все немного проще.


- Что за ресторан был в Майами  до «Бахора»?

- Итальянский. Чисто техническая покупка. Занимался им два года. Когда приобретал, местного рынка не чувствовал. Думал, что место на заливе очень интересное: великолепный вид,  могут пришвартовываться яхты. Для россиянина - настоящий рай. А для американца - это не главное. 

советское кафе The CoVok

 

- Когда появилась информация об открытии «Бахора» в США, многие недоумевали, почему выбрали не ностальгический The CoVok? Это же логичнее, да и русская диаспора точно оценила бы.

- Для этой локации он не очень в тему. «Совок» идеален  для Нью-Йорка. Его успех там я предугадываю на 99%. В Майами очень тяжело с помещениями. Из-за своеобразной застройки хороших мест почти нет. В новомодных торговых центрах советский ресторан никогда бы не прижился. А найти для него локацию невозможно.

Хотя  я знаю там один хороший ресторанчик, который находится в обычном доме. Это уникальный случай для Майами, потому что  практически нереально перевести место под частное строительство в нежилое.Там небольшой двор, простая греческая кухня, работают три повара, а посадка -  битком. Такие места востребованы везде.  

 

- Как в Майами с персоналом?

- Персонал русскоязычный, у нас работали два американца из бывшего заведения. Но через полгода я их уволил. Не то. К сожалению часто встречаются люди с другим менталитетом, либо ленивые. Наши люди в десятки раз умнее, грамотнее и трудоспособнее. С персоналом в США намного хуже, зато зарплаты в разы больше. Особенно сложно найти узбекских поваров. Из России я привез женщину, которая помогла запустить процесс. Не получились только лепешки Мехмон нон, нет такой муки.

 

- Что за мука?

- Наша. Обычная пшеничная. Как-то мы захватили ее с собой из России. Лепешки удались! Но невозможно же возить каждый раз по тонне. В Майами вообще все территориально ограничено.Туда не все доезжает. Ведь обратно привезти нечего. Все логистические затраты очень дорогие.

 

Bahor MIAMI

 

- Чем отличается кухня американского «Бахора»?

- Основа такая же, мы добавили в меню еще грузинские, русские блюда и привычные для побережья морепродукты, буррато. 

 

- Самые популярные блюда в вашем американском  ресторане?

- Борщ! Я почему-то его тоже там ем чаще, чем в России. Очень любят узбекскую кухню, особенно плов.

 

- Считается, что у ресторанов есть жесткая цикличность. Где-то через пять лет заведение нужно переделывать. С чем это связано:  устает команда, гости? И можно ли вообще рассчитывать  на «вечные» ресторанные ценности в России?

- У нас пока не созрел такой «клан» посетителей. А еще все во многом зависит от формата. Классика может работать вечно. Вот я спускаюсь в подвал «Burger House»  и понимаю, что там даже ремонт за 10 лет не нужно делать. Он никогда из моды не выйдет: кирпичные стены, деревянная мебель. Я бы и сейчас такой же открыл.

 

- Олег, что для вас «вечные», беспроигрышные темы в ресторанном бизнесе?

 

- Пивной ресторан, например…

 

- Кстати, крафт-лихорадка как-то сказалась на «Burger House»?

 

- На нем меньше всего. Он работает стабильно.

 

 

- Вот вы говорите, что Воронежу нужны дорогие диваны и шоу…

 

- Смотря в каком сегменте, я имел ввиду премиум.

 

- … а у нас везде стейки и бургеры, вам интересно это направление? Или в городе достаточно таких заведений?

 

- Это тоже из разряда вечной классики.Тем более, что  мраморная говядина стала российским продуктом,и  уже нет той истерии дефицита. Поймите, создание «культа» идет не от ресторанов, а от производителей. Они будут ее развивать и дальше. Потому что на данный момент незначительное количество людей знает, что такое стейк. Он в разы дороже свинины, и люди думают:«Это же корова! Зачем я будут столько за нее платить?!».

 

- Продолжаем тему. Какого ресторанного формата не хватает городу, а чего у нас  в избытке?

 

- Я не знаю, где в Воронеже можно съесть классный бургер, быстро и недорого. Мне интересен street food, открывать сейчас какой-то респектабельный ресторан рискованно. Сырья для заведений с морской, фьюжн или паназитаской кухней  у нас нет. Стейк-хаусов тоже предостаточно. Остается уличная еда, где минимальные вложения и большой простор для креатива.

 

- Этот бизнес требует большого внимания, как удается все контролировать и самое главное, создавать атмосферу?

 

- Благодаря нашей команде и  разделению полномочий.  Есть заведения, которые самостоятельно держат атмосферу. Взять тот же «Совок», он сразу пошел. Концепция продумана до мелочей. Ностальгический интерьер, демократичное меню, мероприятия сразу запустились, «разгон» не требовался.  А иногда все настолько тяжело, что я сам чувствую: «Нужно доделывать». 

 

- Получается, если правильно выстроена атмосфера, система сама себя контролирует?

 

- Если грамотно сделана концепция, система будет поддерживать себя сама. Особые усилия потом не нужны, только легкая коррекция. А если история «высосана из пальца», то необходима мощная работа команды, создание атмосферы на личных контактах, но если чуть-чуть отойти в сторону, то все может накрыться. 

 

- И все-таки... Олег, вернете Воронежу аналог «Бархата»? В городе нет светского места, о котором ходят легенды.

 

- Вполне возможно. Повторюсь, сейчас не время для серьезных, резонансных проектов.

 

 

 

- Складывается впечатление, что вы довольно хладнокровно «расправляетесь» с более слабыми заведениями. Видите, что ситуация складывается так, что нужно закрывать «Бархат» или «Bistrot», и спокойно это делаете

 

- Итальянский ресторан в Воронеже  был изначально сложным проектом. Он не давал денег.. А тут еще кризис грянул. Логика простая: нужно что-то менять. И получилась «КинZа-Dза». Лично для меня Грузия ничуть не хуже Италии.

 

- Сейчас время прогнозов. Хотелось бы услышать ваш 

- Ресторанный бизнес однозначно будет развиваться. Я думаю, что в Воронеже нужно больше мелких концептуальных заведений. По Москве эта тенденция уже  четко прослеживается.

 

 - «Апокалиптических» настроений нет?

- Мы едим и будем есть всегда. Просто надо работать с продуктами, усовершенствовать технологии, минимизировать расходы и давать хорошее качество.

 

- Общепиты Воронежа на каком уровне?

- С Москвой и Питером нас не сравнить, тот же Ростов-на-Дону, наверное, немного поинтереснее. Мы где-то в среднем сегменте городов-миллионников.

 

- Бытовой вопрос в заключение беседы. Как вы управляете бизнесом на двух континентах?

- После открытия «Бахора» в Майами я живу и работаю в Воронеже. Понимая, что мне нужно быть здесь, перевел в США операционного директора. На рынке непростая ситуация и надо экономить,  а у меня большой опыт в плане бэк-офиса.

 

Справка 
 
Компания «Restorator Projects» занимается созданием и управлением ресторанов с 2005 г. До 1 июня 2016 г. под ее руководством функционировало 12 заведений общепита: гастроlounge «SEASALT»(на месте легендарного «Бархата»), пивной ресторан Burger HOUSE, грузинское кафе КинZа-Dза и др.


 фото предоставлены «Restorator Projects»

comments powered by Disqus